Política de Cookies

Última atualização: 2 de julho de 2025

1. O que são Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "recorde" as suas ações e preferências durante um período de tempo.

2. Como Utilizamos os Cookies

O website da Tours Lisboa utiliza cookies para:

• Melhorar a funcionalidade e desempenho do website
• Personalizar a sua experiência de navegação
• Analisar como os visitantes utilizam o nosso website
• Lembrar as suas preferências (idioma, região, etc.)
• Fornecer funcionalidades de redes sociais
• Exibir anúncios relevantes (com o seu consentimento)

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados. Incluem:

• Cookies de sessão para navegação
• Cookies de segurança
• Cookies de preferências de cookies

Base legal: Interesse legítimo

Duração: Sessão ou até 1 ano

3.2 Cookies de Desempenho e Análise

Estes cookies ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o nosso website:

• Google Analytics
• Contadores de páginas visitadas
• Tempo gasto no website
• Origens do tráfego

Base legal: Consentimento

Duração: Até 2 anos

3.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que o website se lembre das suas escolhas e forneça funcionalidades melhoradas:

• Preferências de idioma
• Informações de localização
• Conteúdo personalizado

Base legal: Consentimento

Duração: Até 1 ano

3.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses:

• Facebook Pixel
• Google Ads
• Remarketing
• Análise de campanhas publicitárias

Base legal: Consentimento

Duração: Até 2 anos

4. Cookies de Terceiros

O nosso website pode conter cookies de terceiros:

4.1 Google Analytics

• Finalidade: Análise de tráfego e comportamento dos utilizadores
• Dados recolhidos: Páginas visitadas, tempo no site, dispositivo usado
• Mais informações: Política de Privacidade do Google

4.2 Facebook

• Finalidade: Integração de redes sociais e publicidade
• Dados recolhidos: Interações com botões sociais
• Mais informações: Política de Privacidade do Facebook

4.3 YouTube

• Finalidade: Reprodução de vídeos incorporados
• Dados recolhidos: Visualizações de vídeo, preferências
• Mais informações: Política de Privacidade do Google

5. Gestão das Suas Preferências de Cookies

5.1 Banner de Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, aparece um banner de cookies onde pode:

• Aceitar todos os cookies
• Aceitar apenas cookies necessários
• Personalizar as suas preferências

5.2 Alterar Preferências

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento:

• Clicando no link "Configurações de Cookies" no rodapé
• Contactando-nos diretamente
• Através das configurações do seu navegador

5.3 Configurações do Navegador

Também pode gerir cookies através das configurações do seu navegador:

• Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
• Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
• Safari: Preferências > Privacidade
• Edge: Configurações > Privacidade

6. Consequências de Desativar Cookies

Se desativar ou recusar cookies:

• Algumas funcionalidades do website podem não funcionar corretamente
• Pode ter de reintroduzir informações em cada visita
• A sua experiência de navegação pode ser menos personalizada
• Alguns serviços podem não estar disponíveis

7. Cookies em Dispositivos Móveis

Os dispositivos móveis também utilizam tecnologias similares aos cookies:

• Identificadores de dispositivos móveis
• Armazenamento local
• SDKs de terceiros em aplicações

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

• Alterações na nossa utilização de cookies
• Mudanças na legislação
• Novos tipos de cookies ou tecnologias
• Feedback dos utilizadores

9. Links Úteis

• All About Cookies - Informações sobre cookies
• Your Online Choices - Gestão de publicidade online
• Google Analytics Opt-out - Desativar Google Analytics

10. Contactos

Para questões sobre cookies ou esta política:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 21 892 4567
• Morada: Rua Augusta, 124, 2º Andar, 1100-053 Lisboa